Forum Weselne miasta Łodzi

[WIDEOFILM]

[truskawka_ja]

W dobie wolnego rynku to zazwyczaj firmy zabiegaja "O" klienta, a nie klient "O" firme... Ale branza slubna jest raczej pod tym wzgledem "rozpuszczona"...

[*Motylek*]

Dziękuję Ci truskaweczko, dokładnie o to chodzi. Ale nie wdawaj się w dyskusje, bo nie warto i moderatorzy się zdenerwują

[Olala]

[MalaJu]

jako właścicielka firmy usługowej, kompletnie jednak nie związanej z branżą ślubną, mogę powiedzieć, ze nie poczuwam sie w obowiązku dopytywania klientów, czy chcą korzystać z moich usług. Dotyczy to tych, którzy wychodzą ze słowami "to my sie jeszcze zastanowimy". W końcu, jak idziecie na rozmowę kwalifikacyjną o pracę i padają te słowa na odchodnym, to raczej nic z tego nie będzie Co innego, gdy klient jest bardzo zainteresowany i podaje uzasadnienie, dlaczego jeszcze teraz nie wie. I prosi o konkretny czas do namysłu, zostawia numer i umawia się "na telefon", gdyby ktoś chciał wskoczyć na ten termin. wtedy sprawa jest jasna.
Obie strony muszą zrozumieć, że to jest business i każdy myśli o sobie.

[Trismegista]

a tak na marginesie, to robia piekne filmy

[fiona83]

A ja myślę, że prawda leży po środku.

Z jednej strony na pewno na naszym łódzkim rynku (jak i na każdym zresztą) są firmy, które w mniejszym lub większym stopniu kantują klientów. Nieuczciwość jest naganna i oczywiście np. w przypadku złamania umowy powinna być ukarana.

Z drugiej strony gros par na etapie wybierania czy to kamerzysty, czy fotografa, czy jakiegokolwiek innego usługodawcy tak naprawdę ma zbyt wielkie wyobrażenie o swojej roli w tym wszystkim. Oczywiście jako przyszła panna młoda także uważam, że to NASZ dzień i wszystko powinno być dobrze zorganizowane, ale nie popadam w przesadę i SZANUJ? tych, którzy oprawę będą tworzyć. Tak samo szanowaliśmy wszystkich podczas dokonowania wyborów. Na pewno jest dużo ludzi, którzy zaklepawszy termin u jednej firmy - resztę olewają MIMO słownego zaklepania terminu. I to zniechęca usługodawców do takiej formy załatwiania spraw. Szczerze powiedziawszy - wcale im się nie dziwię ! My zawsze oddzwanialiśmy i grzecznie dziękowaliśmy za ofertę.

Więc bardzo proszę o umiarkowanie w temacie, bo łatwo jest kogoś obsmarować i robić wykład na temat zasad wolnego rynku. Warto jednak zmienić punkt spojrzenia na sprawę.

[Olala]

[fiona83]

Cytat:

Ten szacunek powinien byc obustronny

Absolutnie się zgadzam !

Cytat:

mowie tu o firmach, z ktorymi sie umawiasz, idziesz za dwa dni wplacic zaliczke, a tu ci mowia ze juz kogos wlasnie wzieli, i "przykro nam, ale ci panstwo wplacili szybciej zaliczke"

Tak, to przykre
Nam zawsze mówiono, że "słownie nie zaklepujemy; kto wpłaci szybciej - jego jest termin". Szczere do bólu, ale zdecydowanie lepsze niż mydlenie oczu klientom.

[WIDEOFILM]

[Marzenna]

Jeśli klienci są w firmie i mówią że muszą się zastanowić / są umuwieni jeszcze z inną firmą - wtedy nie trzeba trzymać żadnego terminu. Jeśli jednak para prosi o przetrzymanie terminu np tydzień, wtedy firma powinna zrobić wsępną rezerwację. Często czytam krzywdzące opinie dla firm - ludzie piszą że firma nie zatrzymała im terminu, ktoś się zjawił z zaliczką i go zajął. Niektórzy kleinci mają się za świete krowy -myślą że wszystkie fimry uszą o nich zabiegać. Branża slubna jest jednak inna - to klient musi zabiegać o firmy ponieważ: firm jest mało / duża cześć to kicz. Zawodowców jest jak na lekarstwo. Jesli chcesz miec super wesele to musisz sama pochodzic i sie nastarać. Gwarantuję że zadna firma nie będzie zabiegać o to by zrobić Ci zdjęcia, nakręcić film, czy wynająć salę. Jeśli ktoś tego nie wie, to niech zleci organizajcę wesela firmie.